Международный аэропорт Заеда признали лучшим в мире

Международный аэропорт Заеда в Абу-Даби вновь взял высокую планку, получив престижную премию Airport Service Quality (ASQ), которая признала его лучшим в мире по уровню обслуживания пассажиров. Это достижение не просто цифры и награды, а показатель того, как аэропорт развивает свою инфраструктуру и ориентируется на потребности клиентов.

В отличие от других конкурентов, аэропорт Заеда смог создать атмосферу, которая превращает путешествие в настоящее удовольствие. Приз признания пришел благодаря улучшению качества обслуживания на всех этапах путешествия — от регистрации до выхода на посадку. Пассажиры высоко оценивают комфорт, удобные и быстрые процедуры, а также внимательность персонала, который всегда готов помочь.

Особое внимание стоит уделить цифровым и технологическим новшествам. В аэропорту активно внедряются системы автоматизации, чтобы уменьшить время ожидания и сделать процесс прохождения контроля быстрее и удобнее. Это включает в себя системы самообслуживания, мобильные приложения для удобства путешественников и интеграцию с другими сервисами для комфорта пассажиров.

Однако ключевым моментом стало то, что аэропорт Заеда не просто ориентируется на технологии и инфраструктуру, но и создает истинный комфорт, заботясь о людях. Здесь работают программы, направленные на обеспечение благосостояния пассажиров, включая специальные зоны для отдыха, разнообразие кафе с местной и международной кухней, и даже зоны для отдыха с детьми.

Таким образом, победа в этой номинации подтверждает, что Абу-Даби активно развивает свою позицию как глобальный транспортный хаб, предоставляя не только технологичный, но и персонализированный сервис для каждого, кто проходит через его ворота.